Для перехода с версий ниже 1.5.0 необходимо выслать заявку на support@clientbase.ru (только для обладателей платных лицензий).
Обновление программы начиная с версий 1.5.0 и выше:
| Версия LOCAL | Версия WEB |
| 1. Сделайте резервную копию базы данных:
Настройки => Backup (Бэкап) => Копирование во внешний (!) файл. Сохраните полученный файл. |
1. Сделайте резервную копию базы данных:
Настройки => Backup (Бэкап) => Копирование во внешний (!) файл. Сохраните полученный файл. |
| 2. Деактивируйте программу (при обновлении активированной программы в версиях от 1.6.0 и выше)
Настройки => Общие => Деактивация программы |
2. Деактивируйте программу (при обновлении активированной программы в версиях от 1.6.0 и выше)
Настройки => Общие => Деактивация программы |
| 3. Удалите предыдущую версию программы:
Важно: необходимо полностью выгрузить программу из памяти перед деинсталяцией. Для этого нужно: а) выйти из программы (меню Выход значка КБ в трее); б) удалить ярлык программы из Автозагрузки, если он был помещен туда вами вручную; в) перезагрузить компьютер (с версии 1.6.4 необязательно). После этого, не запуская программу (!) удалите ее запуском пункта меню Пуск — Программы — Клиентская база — Удаление Клиентской базы |
3. Удалите предыдущую версию программы:
Просто удалите существующую папку программы с сервера. Папка должна быть удалена полностью. Рекомендуем сохранить копию файла /include/config.php в котором хранятся все текущие настройки. При установке некоторые данные (имя базы данных, пароль) можно будет взять из этого файла.
|
| 4. Установите новую версию программы:
Запустите файл cb_setup_x.x.x.exe, где x.x.x — номер версии. Следуйте инструкциям по установке до ее окончания. В конце установки программа запустится автоматически, если вы не сняли флажок "Запустить Клиентскую базу", либо вы можете запустить ее вручную с ярлыка на Рабочем столе. |
4. Установите новую версию программы:
Распакуйте скачанный архив. Скопируйте папку cb на ваш сервер (при необходимости ее можно переименовать) и запустите ее в браузере. Для корректной работы программы также необходимо открыть права на запись в директории backup, cache, temp и templates_c. Важно: копировать папку через ftp необходимо в бинарном (двоичном) режиме. |
| 5. После запуска программы на первой странице установки выберите пункт "восстановить из бэкапа". | 5. После запуска программы на первой странице установки выберите пункт "восстановить из бэкапа". |
| 6. Активируйте программу вашим лицензионным ключом (в случае платной версии) | 6. Активируйте программу вашим лицензионным ключом (в случае платной версии) |
Автообновление
Начиная с версии 1.9.3. появилась возможность автообновления программы. С помощью этой функции вам больше не придется скачивать с сайта и переустанавливать программу при выходе новой ревизии.
Важно: Автообновление проходит в рамках одной версии программы. Таким образом, при выходе новых версий "Клиентской базы", вам придется загружать и устанавливать их самостоятельно.
Важно: Для сохранности данных, перед удалением следует сделать бекап программы.
Автообновление можно произвести, выполнив следующие действия
1. Нажмите "Настройки" → "Общие"

2. В открывшейся вкладке нажимаем кнопку "Обновить" рядом с информацией о ревизии программы. После этого начнется обновление программы

3. После обновления версии программы высветиться соответствующее сообщение, и обновится информация о ревизии программы.

Важно: При обновлении web версии программы, должны быть права на запись, во все файлы, папки программы, в противном случае обновление необходимо произвести самостоятельно.

