Для перехода с версий ниже 1.5.0 необходимо выслать заявку на support@clientbase.ru (только для обладателей платных лицензий).

Обновление программы начиная с версий 1.5.0 и выше:

Версия LOCAL	Версия WEB
1. Сделайте резервную копию базы данных: Настройки => Backup (Бэкап) => Копирование во внешний (!) файл. Сохраните полученный файл.	1. Сделайте резервную копию базы данных: Настройки => Backup (Бэкап) => Копирование во внешний (!) файл. Сохраните полученный файл.
2. Деактивируйте программу (при обновлении активированной программы в версиях от 1.6.0 и выше) Настройки => Общие => Деактивация программы	2. Деактивируйте программу (при обновлении активированной программы в версиях от 1.6.0 и выше) Настройки => Общие => Деактивация программы
3. Важно: необходимо полностью выгрузить программу из памяти перед деинсталяцией. Для этого нужно: а) выйти из программы (меню Выход значка КБ в трее); б) удалить ярлык программы из Автозагрузки, если он был помещен туда вами вручную; в) перезагрузить компьютер (с версии 1.6.4 необязательно). После этого, не запуская программу (!) удалите ее запуском пункта меню Пуск — Программы — Клиентская база — Удаление Клиентской базы	3. Просто удалите существующую папку программы с сервера. Папка должна быть удалена полностью. Рекомендуем сохранить копию файла /include/config.php в котором храняться все текущие настройки. При установке некоторые данные (имя базы данных, пароль) можно будет взять из этого файла.
4. Установите новую версию программы. Запустите файл cb_setup_x.x.x.exe, где x.x.x — номер версии. Следуйте инструкциям по установке до ее окончания. В конце установки программа запустится автоматически, если вы не сняли флажок "Запустить Клиентскую базу", либо вы можете запустить ее вручную с ярлыка на Рабочем столе.	4. Установите новую версию программы. Распакуйте скачанный архив. Скопируйте папку cb на ваш сервер (при необходимости ее можно переименовать) и запустите ее в браузере. Для корректной работы программы также необходимо открыть права на запись в директории backup, temp и templates_c. Важно: копировать папку через ftp необходимо в бинарном (двоичном) режиме.
5. После запуска программы на первой странице установки выберите пункт "восстановить из бэкапа".	5. После запуска программы на первой странице установки выберите пункт "восстановить из бэкапа".
6. Активируйте программу вашим лицензионным ключом (в случае платной версии)	6. Активируйте программу вашим лицензионным ключом (в случае платной версии)