Проблемы в работе с базой Опции

[Merenoff]

Доброе время суток.
Я сейчас тестирую Вашу систему и наткнулся на следующую проблему

1. При попытке выставить счет контрагенту, при нажатии на кнопу "На кого", у меня вместо выбора контрагентов - выпадает серое поле.
2. При выписывании счет, при нажатии кнопки "Добавить позицию" по идее программа должна предлагать выбор из номенклатуры товаров, но у меня такого не происходит.


Вопрос:
или я что то не так делаю?
или у меня какая то версия программы глюкавая...
Плиз хелп

Эскизы прикрепленных изображений

 

[Техподдержка]

1. Дело в том, что поле "На кого" является полем связи с таблицей Реквизиты. Т.е. Вам необходимо перед тем как выписывать счета заполнить таблицу Реквизиты.

2. В позиции счета Вы в поле "Описание" должны внести наименование товара или услуги, выбрать из списка единицу измерения, внести цену товара и количество.

Если этот механизм вам не удобен, могу предложить создать таблицу "Товары", в которую Вы внесете все товары и услуги, которые оказываете.
Также Вы можете заказать создание таблицы и настройки у нас.

[Merenoff]

1. Дело в том, что поле "На кого" является полем связи с таблицей Реквизиты. Т.е. Вам необходимо перед тем как выписывать счета заполнить таблицу Реквизиты.

поле реквизиты заполнено

[Merenoff]

2. В позиции счета Вы в поле "Описание" должны внести наименование товара или услуги, выбрать из списка единицу измерения, внести цену товара и количество.


Во первых в закладке "Позиции счета" у меня есть описание с ценой

И я считал что при создании счета я должен просто выбрать из заранее внесенной номенклатуры, те позиции по которым выставляю счет

[Техподдержка]

поле реквизиты заполнено

Реквизиты это подчинённая таблица.

Кроме того, у тех контрагентов, что вы добавили в таблицу, должен стоять тип "Клиент" для того чтобы они появились в поле выбора "На кого".

[Техподдержка]

И я считал что при создании счета я должен просто выбрать из заранее внесенной номенклатуры, те позиции по которым выставляю счет

Ну мы же Вам ответили, что если вы хотите выбирать товар из списка, вы можете создать таблицу Товары, внести туда необходимую номенклатуру, и затем добавить в Позиции счета поле связи с таблицей Товары. В стандартной конфигурации у нас реализован более простой и универсальный вариант ввода наименования товара или услуги вручную.

[Merenoff]

Реквизиты это подчинённая таблица.

Кроме того, у тех контрагентов, что вы добавили в таблицу, должен стоять тип "Клиент" для того чтобы они появились в поле выбора "На кого".

поле реквизиты заполнено, у клиента стоит "клиент", в описании счета все есть, но ничего не получается.....

[Разработчик]

поле реквизиты заполнено, у клиента стоит "клиент", в описании счета все есть, но ничего не получается.....

Сбросьте скриншот записи с клиентом. Также скажите какой у вас браузер, и проверьте, не стоит ли запрет на редактирование поля "На кого" в групе доступа.

[Merenoff]

Сбросьте скриншот записи с клиентом. Также скажите какой у вас браузер, и проверьте, не стоит ли запрет на редактирование поля "На кого" в групе доступа.

у меня права администратора, галочки стоят везде где только возможно, браузер "Opera"

скрин скоро скину

[Merenoff]

запустил с помощью IE, проблема та же...

[Разработчик]

запустил с помощью IE, проблема та же...

Дело не в браузере, просто скрин показался нетипичным (мы обычно работаем в Мозилле), поэтому нужно было знать где смотреть.

Скриншот клиента вы выложите?

[Merenoff]

скрин с клиентом

Эскизы прикрепленных изображений

 

[Vasiliev_V_V]

Доброго времени суток. Имеется такая же проблема. Браузер Opera. Все делаю так, как нужно,но счет выписать не могу, т.к. поле "на кого" нет возможности заполнить.

[Разработчик]

Разобрались. Для исправления необходимо заменить код "вычисления" поля Статус в таблице Реквизиты на следующий:

Код

$rekv = data_table("Реквизиты","id={ID}");

$status = data_table("Контрагенты","id='".$rekv['Организация']."'");

return $status['Тип'];

[basklan]

можно подробнее желательно пошагово.

И в поле "Наша компания" такойже квадратик!? - исправлять как?

[Разработчик]

можно подробнее желательно пошагово.

Ссылка "Настройки" в шапке программы -> вкладка Конфигурация -> ссылка "таблицы" напротив категории Компании -> ссылка "поля" напротив таблицы Реквизиты -> ссылка "Статус" -> заменить содержимое поля "Вычисления" на предложенный выше код.

И в поле "Наша компания" такойже квадратик!? - исправлять как?

Там та же причина, должна исчезнуть после исправления ошибки выше.

[Vasiliev_V_V]

Проблема решилась после вышеуказанных действий. Но только в опере. А в других браузерах не получается этого сделать(( Реквизиты забиваю,но они не сохраняются, к сожалению..

[Разработчик]

В каких именно браузерах, и как это выглядит? Переходите во вкладку Реквизиты, заполняете, нажимаете на кнопку Сохранить и ничего не сохраняется?

[Vasiliev_V_V]

В эксплорере еще пробовал и в хроме. Да, все заполняю, нажимаю "Сохранить", но ничего не сохраняется.

[Разработчик]

Да, странно. У нас в ИЕ и Хроме все нормально сохраняется, и с новыми компаниями, и в уже существующих. По идее браузер тут вобще не должен играть никакой роли.